آن چه شما می گویید،آن چه پزشک می شنود (روایت هایی از پزشک و بیمار)

کمتر پزشکی است که ادعا کند تاکنون در ارتباط با بیمارش دچار سوءتفاهم نشده باشد. در صحبت‌های روزمره، هرکدام از ما براساس سابقه‌ی خانوادگی، فرهنگی و علمیِ خود گفته‌های دیگران را تفسیر می‌کنیم و بارها اتفاق می‌افتد که برداشت ما از مقصودِ طرفِ مقابلمان از واقعیت فاصله‌‌ی بسیاری دارد. مثلا ازآنجاکه من ترجیح می‌دهم از هر اقدام درمانی که به بدنم مربوط است مطلع باشم، تصور می‌کنم بیمارانم هم این‌طور فکر می‌کنند؛ بنابراین روش‌های مختلف درمانی را، با ذکر مزایا و معایب آن، توضیح می‌دهم تا بیماران بتوانند در تصمیم‌گیری سهیم باشند، ولی بارها متهم شده‌ام که قدرت تصمیم‌گیری ندارم. این سوءتفاهم در هر رابطه‌ای ممکن است رخ دهد، اما این مسئله در رابطه‌ی پزشک و بیمار بازتابِ بسیار بیشتری دارد. بیمار معمولا مضطرب است، درد دارد، معذب است و طبیعی است که تمرکز کافی نداشته باشد که همین مسئله موجب پیچیدگی بیشتر رابطه می‌شود.