مدیریت رویدادهای ورزشی،تفریحی و جهانگردی

شما به عنوان یک مدیر رویداد باید مدیریت انحرافات از برنامه عملیاتی را که ممکن است به هر دلیلی اتفاق بیفتد مدیریت کنید. این یک وظیفه مهمی خواهد بود. به گفته وینجگارد و دوریس (2006)، دانش ضمنی برای قضاوت درباره دقت در عملکرد مورد نیاز است. دانش ضمنی به دانش پیشرفت مربوط می‌شود. همان طوری که بیان شد، دانش ضمنی از طریق تجربیات فردی بدست می‌آید. دانشی است که شما در طی سالیان به عنوان دانشجو، داوطلب، و یا به عنوان مدیر به دست آورده‌اید. “حس شغلی” است که سال‌ها بودن در آنجا نشات می‌گیرد. شون (1983)، در کتاب خود با عنوان “شاغل انعکاسی”، متخصصین را افرادی می‌داند که توانایی کار در “مناطق تعیین نشده” را دارند که در آن آموزش‌های لازم، برایشان آماده نشده است. این امر مستلزم کاربرد دانش است. چندین نکته می‌تواند در حفظ و تداوم اجرا به شما کمک کند:

انحرافات را از برنامه‌های عملیاتی و از طریق مکانیسم‌های متنوعی از قبیل بررسی دوره‌ای پیشروی، گزارشات روایی، و مشاهدات مستقیم تعیین کنید.

فضایی را ایجاد نمایید که در آن افراد از گزارش بموقع فعالیت‌ها، شامل مسائل و مشکلات نترسند.

منتظر گزارشات پیشروی نباشید؛ در خطوط اصلی اجرا قرار گرفته و سوالات را شنیده و پاسخ دهید.

هر برنامه اجرا شامل ریسک‌هایی است که برخی از آنها قابل پیش‌بینی نیستند.

یک برنامه احتمالی را برای همه مسائل قابل پیش‌بینی ایجاد کرده و برای ارزشیابی و مدیریت مسائل پیش‌بینی نشده، یک استراتژی را آماده داشته باشید (برگرفته از “چگونه به مسیر ادامه دهیم: دریافت و پاسخ به انحرافات از برنامه”، 2006).

زمانی که متوجه شدید که انحراف از برنامه وجود دارد، به ارائه یک استراتژی برای قرار دادن وظایف در مسیر خود نیاز دارید. یک مدیر ماهر و باتجربه در رویداد باید مسائل را حل کرده، یک فرایند تصمیم‌گیری را ایجاد نموده، و روش‌های جایگزین را انتخاب کرده تا اطمینان حاصل نماید که فعالیت‌های برنامه‌ریزی شده با خطوط زمانی و سطوح قابل قبول تکمیل و انجام آن هم‌خوانی دارد.