کتاب های دامیز (بازاریابی دیجیتال)

به آخرین خریدتان فکرکنید. شاید ماشین خریده‌اید یا پرستار کودک استخدام کرده‌اید یا قهوه‌ساز دفترتان را تغییر داده‌اید. احتمالا از طریق اینترنت نظرات دیگران را مطالعه کرده‌اید یا با توصیه‌هایی که دوستان یا خانواده‌تان کرده‌اند، ویژگی‌ها و قابلیت‌ها و قیمت محصول موردنظر را بررسی کرده‌اید‌. امروزه تصمیم‌گیری برای انتخاب و خرید به طور فزاینده‌ای از طریق اینترنت انجام می‌شود‌. از این رو صرف نظر از محصولی که می‌فروشید، عرصه‌ی آنلاین برای جذب سرمایه در این بازار ضروری است.
این عرصه‌ی دیجیتال جدید بر شرکت‌ها تأثیری فراتر از فقط مخاطب و فروش می‌گذارد‌. شرکت‌هایی با شم اقتصادی خوب از طریق اینترنت آگاهی و توجه مردم را به سوی محصولشان سوق می‌دهند. از طرف دیگر، مشتریان تصادفی را به طرفدار برند تبدیل می‌کنند تا هر مشتری اعضای شبکه‌ی اجتماعی خود را به همین کار تشویق کند.
از جنبه‌های مختلف هیچ چیز در بازاریابی تغییر نکرده است‌. بازاریابی هنوز همان ایجاد رابطه‌ی سودمند متقابل با مشتری احتمالی و مخاطب و مشتریان است‌. به ایجاد این رابطه «سفرمشتری» می‌گوییم. در این فصل یاد می‌گیرید که برای شرکتتان سفر مشتری ایجاد کنید و با نقش بازاریابی دیجیتال در این سفر آشنا می‌شوید. بقیه‌ی مطالب این کتاب کمک می‌کند پیشنهادهای ویژه و کمپین‌های فروشی را اجرا کنید که مشتریان را وارد این سفر کند.
کار بازاریابی دیجیتال کمک به جابه‌جایی مخاطب یا مشتری احتمالی یا مشتری از مرحله‌ای از سفر مشتری به مرحله‌ی بعد است.