اصول مذاکره (کتاب های دامیز)

هزاران سال پیش، زمانی که حتی پول هم اختراع نشده بود و انسان‌ها تازه کشاورزی و اهلی کردن بعضی حیوانات را یاد گرفته بودند، متوجه شدند به تنهایی نمی‌توانند همه‌ی نیازهایشان را تأمین کنند و باید محصولاتشان را با یکدیگر مبادله کنند. به این ترتیب، اولین شکل تجارت که به آن مبادله‌ی کالا به کالا گفته می‌شود، آغاز شد و انسان‌ها با مفهوم مذاکره و اهمیت حیاتی آن در زندگی آشنا شدند.
از آن زمان تاکنون ما انسان‌ها اغلب در حال مذاکره بوده‌ایم. البته خیلی طول کشید تا آن را به طور کامل یاد بگیریم و خیلی هم برای این یادگیری هزینه کردیم. به هر حال یاد گرفتیم که برای دستیابی به اهدافمان، درست مانند برآورده کردن نیاز‌های روزمره، ناچاریم با دیگران مذاکره کنیم. هرگاه برای به دست آوردن چیزی که لازم دارید یا هدفی که دنبال می‌کنید، خواسته یا ناخواسته با دیگران حرف می‌زنید، در حال مذاکره هستید. مهم نیست که در حال حاضر به آنچه از زندگی توقع داشته‌اید یا دارید، دست نیافته‌اید، در این کتاب می‌توانید هر آنچه برای یک مذاکره‌ی موفق لازم است، به صورت خلاصه مرورکنید. به این امید که برای رسیدن به اهدافتان و کسب موفقیت، جنگ و قهر و دعوا را فراموش کنید!