هم نوایی با معنا (مرامنامه ای نو برای تیم ها)

– می‌شــود طــوری کار کنیــم که هم حالمان خوب باشــد، هــم کار خــوب پیــش بــرود. درواقع، ایــن تنها مســیری اســت که به مقصد می‌رســد.
– فرسودگی، نارضایتمندی و جلسه‌های پیاپی بیهوده از بهــره‌وری می‌کاهد و کار را یکنواخت می‌کند. در چنین موقعیتی، ما در پی امنیت هســتیم، نه رشد.
– نیاز شــرکت‌ها تغییر کرده اســت. حالا ســازمان‌ها به‌جای نیروی ارزان برای انجام‌دادن کارهای نیمه‌خودکاری که ماشین‌ها هنوز از پس آن برنمی‌آیند، دنبال دو عنصر ظاهرا کمیاب‌اند: خلاقیت و انسانیت.
– مجموعۀ نوشــته‌ها، نظام‌هــا و ســازمان‌هایی که فعالیتشــان را وقــف موضوع مدیریت افــراد کرده‌اند، تقریبا بی‌شــمار است. مدیریت در عمق تمام پدیده‌های عادی دنیــای امــروز نفوذ کرده اســت.
– اگر به میزان رضایت آدم‌ها یا ارزش سهام یا تاب‌آوری نگاهــی بیندازیم، می‌بینیم که امــروز دیگر آن چیزهایی که قرن پیشین ساختیم، به کارمان نمی‌آید.
– اگـــر در پی گذار هســـتیم و می‌خواهیم معنای رســـیدن از اینجا به آنجا را بیابیم، باید جامۀ کاوشـــگری بپوشیم، نه اینکه فقط قطاری را روی ریلی مشخص و واحد به حرکـــت درآوریم. فرایندها مهم اســـت، نه فرمان‌ها.
– انقلاب مصرف‌کننده در اواســط قرن گذشــته بسیار ســاده بود: چیزها را ارزان و راحت کنید تا کامروا شــوید.